Удаленное обслуживание оборудования

При размещении аппаратуры в стороннем ЦОД всегда возникает вопрос с сервисом. Конечно, можно нанять специалистов и заставить их круглосуточно дежурить на площадке, но все это будет очень дорого. Удаленное обслуживание оборудования Smart Hands позволяет делегировать тестирование, настройку, восстановление, администрирование размещаемой техники инженерам дата-центра. Пакетная услуга включает все виды работы, которые могут понадобится при взаимодействии с удаленной серверной техникой.

Преимущества на размещение сервера (colocation)

Экономическая выгода
Экономическая выгода
вы экономите деньги на сервисе имеющейся аппаратуры
Комфорт
Комфорт
вы перестаете тратить лишние время на решение технических вопросов

Услуги предоставляются по предоплате. В ЦОД можно арендовать сразу шкаф для сервера или один юнит. Демонтаж и монтаж оборудования оплачиваются отдельно. Стоимость услуг и время проведения работ оговариваются с клиентом.


Удаленное обслуживание оборудования Smart Hands — это:

  • технические инженеры с большим стажем работы;
  • круглосуточное обслуживание и администрирование оборудования;
  • отправка запросов в тикет-систему, по телефону, электронной почте;
  • быстрое устранение возникающих неполадок;
  • разные виды выполняемых работ.
Форма обратной связи
Персональный ассистент
Cloud.Xelent