Какие IT-решения необходимы современному бизнесу
Любые затраты на оборудование, ПО и различные внутренние ресурсы необходимы компании, чтобы, в конечном счете, увеличить свою прибыль. Все чаще организации ищут решения, которые позволят сократить издержки, повысить скорость работы и увеличить эффективность сотрудников – и поэтому практически незаменимым становится использование современных IT-технологий для бизнеса. С их помощью удается автоматизировать рутинные задачи, улучшить логистику и производство, а также спрогнозировать результаты работы и сформировать необходимые отчеты.
Начало пандемии коронавируса только усилило тенденции к внедрению ИТ-решений в инфраструктуру компаний. По статистике, доля таких технологий возросла практически в 1,5 раза. Разберемся, какие решения можно считать обязательными для бизнеса и что ждет технологии в будущем году.
Облачная инфраструктура
Если говорить о форматах используемых технологий, то можно выделить 2 формы:
- Устанавливаемое ПО. Это программное обеспечение покупается раз и навсегда, устанавливается на физические серверы компании. Как правило, используется в крупных организациях, которые имеют собственное серверное оборудование.
- Облачные решения. Все чаще фирмы выбирают такой вариант технологий, так как он позволяет оплачивать лицензию на ПО на определенный период (например, месяц или год). При необходимости программы и приложения можно установить на стационарный компьютер, а все изменения в файлах будут синхронизироваться с облаком.
Нельзя однозначно сказать, что IT-решения для бизнеса в облаке выгоднее устанавливаемого ПО – стоит понимать, что технологии имеют различные функции и используются в совершенно различных ситуациях. Облачные решения при длительном использовании оказываются более гибкими, так как при необходимости можно легко отменить подписку и отказаться от лицензии. Устанавливаемое ПО используется для высоконагруженных систем и долгосрочных проектов, при которых аренда приложений будет напросто невыгодной.
Cloud-технологии позволяют подстраивать инфраструктуру компании под текущие нужды. Например, при использовании какой-либо службы ее можно без проблем отключить, а потом подключить. Это позволяет сократить расходы в период «неактивности» проекта. Кроме этого, облачные технологии помогают подключать дополнительные службы к уже использующимся решениям.
Если говорить об IT-инструментах для бизнеса в будущем году, то предполагается, что все больше компаний будут отказываться от устанавливаемого ПО и переходить на облачные решения. Однако полный переход на cloud-приложения для ряда организаций может стать невозможным: например, это касается государственных компаний и фирм в банковской сфере.
Облачная ИТ-инфраструктура подходит компаниям в следующих случаях:
- Если вы только развиваете свой бизнес и надеетесь на увеличение прибыли и развитие своих проектов.
- Если вы хотите увеличить продуктивность сотрудников.
- Если вы нуждаетесь в оптимизации бюджета и сокращении расходов.
- Если вы ищете максимально эффективный способ для обеспечения безопасности данных.
Опыт многих крупных корпораций показывает, что применение облачных технологий позволяет быстрее развиваться и масштабировать инфраструктуру, отказавшись от жесткой привязки к определенным ресурсам и ПО. Такой подход к построению ИТ-инфраструктуры оказывается оптимальным для компаний мелкого и среднего бизнеса, особенно при наличии филиалов в нескольких городах. В этом случае данные становятся доступными для всех сотрудников организации, происходит интеграция облачной среды с другими сервисами и быстрое масштабирование системы.
Использование Multicloud
Мультиоблачные IT-сервисы для бизнеса стали следствием роста популярности облачных технологий. Для многих компаний работа в облаке стала не просто трендом, но и острой необходимостью. Все чаще компании выбирают сложные облачные решения для оптимизации затрат и повышения эффективности работы. Но вместе с ростом популярности различных облаков стало понятно, что найти все необходимые приложения в одном cloud практически невозможно.
Это привело к тому, что организации стали совмещать несколько облачных инфраструктур, но и тут возникли свои сложности. Дело в том, что для бизнеса критически важно получить сервисы в «едином окне», то есть все приложения и инструменты должны контролироваться из одной системы.
Именно поэтому огромной популярностью стала пользоваться модель Multicloud, которая совместила в себе сильные стороны каждого облачного провайдера.
Использование мультиоблачной инфраструктуры позволяет компании подобрать уникальное решение для всех своих потребностей в облаке. Multicloud можно назвать одной из самых популярных IT-платформ для бизнеса за последние 2 года. Многие организации выбирают ее как способ найти баланс между своими потребностями и распределить ресурсы между собственными отделами. Все это позволяет добиться высокой отказоустойчивости системы и слаженности всех бизнес-процессов.
Как правило, при использовании мультиоблачной инфраструктуры клиенту предоставляется единая точка входа в систему. Это позволяет управлять сервисами из единой панели, внедрять новые приложения и осуществлять мониторинг системы. Кроме этого, такой подход эффективен для любых процессов управления, миграции, биллинга и т. д.
Применение Multicloud считается эффективным для сокращения затрат на инфраструктуру и распределения ресурсов. Кроме этого, такой подход помогает разнести средства разработки и независимо управлять каждым облаком при помощи одного провайдера. Решение считается максимально гибким и прозрачным, подходит для организаций любых масштабов и сферы деятельности.
Многие российские компании, вслед за зарубежными коллегами, активно переходят на мультиоблачные решения. Например, один из крупных игроков рынка – «Битрикс 24» – также перешел на Multicloud по нескольким причинам. Среди них – и возможность соблюдения требований 152-ФЗ. Кроме этого, мультиоблачные системы позволяют снизить сетевые издержки и повысить безопасность ИТ-инфраструктуры.
План аварийного восстановления
Незаменимым для бизнеса любого масштаба является наличие плана аварийного восстановления, или DRP. Все больше организаций уделяют внимание катастрофоустойчивости своей инфраструктуры. Бизнес может столкнуться с нештатными ситуациями любого масштаба, среди них – полный или частичный отказ оборудования ЦОД из-за различных факторов.
Для многих отключение систем даже на один час становится катастрофической ситуацией. Многие компании не имеют четкого алгоритма действия на случай такого сбоя, в результате чего сталкиваются с серьезной угрозой безопасности и сохранности данных.
Для того чтобы избежать серьезных последствий нештатной ситуации, потребуется использовать специальные IT-разработки для бизнеса. Речь идет о плане аварийного восстановления, который разрабатывается с учетом потребностей компании и текущих бизнес-процессов.
Такой план представляет задокументированный набор принципов и подходов, в которых описываются все этапы восстановления работоспособности компании после инцидента. DRP применяется ко всем аспектам бизнеса и предполагает быстрое восстановление бизнес-процессов. В том числе, документ содержит оценку рисков аварии, определение критически важной информации и выбор способов резервного копирования.
При разработке плана обязательно потребуется сформировать список возможных угроз, которые в той или иной степени повлияют на работу организации. Также потребуется оценка критически важных систем и их приоритетности при восстановлении.
Определяется допустимое время для восстановления данных и процессов, допустимый процент потерянных файлов и другие показатели. Также в компании назначается ответственное лицо, которое будет контролировать выполнение всех процедур в случае чрезвычайной ситуации.
Информационная безопасность
Повышенное внимание сегодня уделяется информационной безопасности инфраструктуры. Во время пандемии этот вопрос встал особенно остро, так как многие компании перешли на удаленную работу, а значит, стали активно использовать облачные решения.
В результате этого огромным спросом стали пользоваться такие IT-продукты для бизнеса, как VPN-сервисы. Решение позволяет обеспечить конфиденциальность активности в сети, помогает шифровать трафик и делает его недоступным для перехвата.
Другое решение – это применение двухфакторной аутентификации. Двухэтапная проверка выполняет функцию дополнительного уровня защиты и обеспечивает сохранность учетных записей сотрудников. Многие компании активно внедряют биометрический способ аутентификации, включающий распознавание лица или сканирование отпечатка пальца.
Кроме этого, можно найти множество других приложений для безопасности системы. Например, существуют программы для мониторинга работы сотрудника. Они не только позволяют защитить учетные записи от несанкционированного доступа, но и анализируют продуктивность работника.
Многие компании применяют подобные инструменты для формирования гибридной работы офиса. Например, сотрудники, чья продуктивность на удаленке ниже, переводятся в офис, тогда как для других руководство может предложить противоположный вариант.
Аналитика и искусственный интеллект
Большинство компаний в числе IT-продуктов для бизнеса все чаще используют искусственный интеллект. Особенно это актуально в сфере анализа данных.
Если анализ данных выполняется вручную, то всегда есть риск ошибок. Сбор, сортировка, фильтрация и непосредственное изучение информации занимает значительное время и требует внимания, поэтому намного проще передать эти процессы искусственному интеллекту. Такая технология поможет оптимизировать анализ и исключить человеческий фактор из анализа.
Наибольший интерес к ИИ сегодня предъявляют компании среднего и крупного бизнеса. Одним из преимуществ решения называют возможность оптимизации текущих процессов и простоту внедрения.
ИИ считают одним из лучших вариантов для ритейла и финансового сектора. Также эксперты предрекают повышенный спрос на технологию в области телекоммуникаций и автомобилестроения.
Системы, разработанные на базе искусственного интеллекта, способны одновременно анализировать сотни источников и прогнозировать, какие приложения будут более продуктивны. Кроме этого, ИИ позволяет компаниям объединять данные из различных источников.
5G
О применении 5G в ИТ активно заговорили еще 2–3 года назад, но в России технология только набирает обороты. Основная проблема использования таких IT-систем для бизнеса заключается в туманных перспективах распространения сетей 5G в нашей стране. Однако уже сейчас понятно, что технология станет обязательной для развития промышленности, медицины и других областей.
Пока что необходимо решить проблему с частотами, которая и тормозит распространение сетей. Дело в том, что сети работают на частоте 3,5 ГГц, которые в нашей стране уже заняты Роскосмосом. Также необходимо решить вопросы инфраструктуры, включая установку необходимого оборудования.
Планируется, что станции для 5G будут производиться в России, что позволит решить проблемы с частотой. Поэтому ожидается, что в 2022–2023 году технология получит мощное развитие.
Как видите, современные IT-услуги позволяют бизнесу сохранять конкурентоспособность и активно развиваться. С помощью новых решений удается выстроить гибкую инфраструктуру, учитывающую особенности бизнес-процессов. Хотите узнать о, используемых инструментах подробнее? Специалисты нашего дата-центра Xelent готовы ответить на вопросы!
