Меню разделов
Поиск по базе
Поиск по базе

SLA. Соглашение об уровне предоставления Услуги

Параметры SLA такие, как СВР (согласованное время работоспособности), СВП (согласованное время поддержки), Время реакции, Доступность (%) и др. определены в Договоре.

Персональный ассистент
Cloud.Xelent